潘蓉，副教授，硕士研究生，物业管理专业教师，注册物业管理师，物业管理员考评员，重庆市综合评标专家库成员，重庆城市管理职业学院中青年骨干教师。从事物业管理和房地产开发与经营方向的教学与研究工作，主讲《物业管理与服务》、《房地产开发与经营》、《建筑构造与识图》课程。主持完成省部级课题《基于工作任务驱动的高职微课群开发与应用研究 》1项，主持完成横向课题2项。主编教材《物业管理与服务》、《物业客户管理及服务》，公开发表论文14篇，中文核心期刊6篇。